Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn sử dụng 566 win — từ việc đăng nhập, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đến việc đặt cược — chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
566 win Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu bằng tiếng Việt và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu dữ liệu và tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có bản ghi chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 566 win để trao đổi nhanh về các thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư và tài khoản.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn mỗi ngày.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả kết nối trên điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời gian giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Các câu hỏi về quyền riêng tư tại 566 win

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie, tài khoản và quyền của bạn với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn đăng ký — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp kỹ thuật khi cần hoàn tất giao dịch, và họ phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và thông báo kết quả sau khi hoàn tất theo quy trình nội bộ.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ thêm.

Chính sách áp dụng cho tất cả các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động. Việc truy cập từ Việt Nam phụ thuộc vào quy định pháp lý địa phương tại nơi bạn sinh sống.